7月16日，宝鸡南部山区遭遇强降雨，受连续降雨影响，石头河水库为确保安全度汛进行紧急泄洪，斜峪关水厂进厂原水最高浊度达到2800NTU，为年均原水浊度的数百倍，达到水厂运行以来最高值，秦渭水务公司生产、供应面临严峻挑战。在市水利局党组的坚强领导和市城乡供水安全中心的正确指导下，宝鸡水投秦渭水务有限公司快速反应、全力以赴，于7月17日凌晨启动《高浊水应急处置预案》，展开高浊水应急处置工作，全力守护供水“生命线”。
反应迅速，各负其责。接到石头河水库泄洪通知后，公司领导迅速安排，立即启动《高浊水应急处置预案》，水源协调、供水调度、水质检测、运行机修等专业小组30余名应急人员第一时间赶赴指定点位，各负其职紧张有序的开展应急处置工作。水质检验人员实时精准检测原水、沉后水、滤后水、出厂水水质，分析研判药剂投加量，及时开展混凝实验指导生产；运行人员针对高浊水指标，适时调整药剂投加量，加大吸排泥频次，调整滤池反冲洗周期和强度，确保水质达标；机修人员对所有设备逐一检查，确保制水安全。
层层把关，保证水质。加强检测频次，将原水的检测频次调整为每十分钟一次，沉后、滤后水调整为每4小时一次，日检十一项调整为每12小时一次，同时每天进行1-2次混凝实验，指导药剂投加；加强吸排泥次数，根据反应沉淀效果，调整吸排泥次数，每小时循环排泥，每3小时进行吸泥，确保沉后水浊度控制在3NTU以内；调整反冲洗周期，若出现沉后水浊度较高，调整滤池反冲洗周期，确保出厂水达标；针对高浊水处理期间药剂量投加较大，要求每天对重金属及副产物指标进行检测，确保高浊水期间的水质安全。
加强巡查，确保安全。针对降雨量多、输水管线长的实际，及时安排管线巡查人员对48km主管线、21km支管线及沿途177个阀门进行全面检查。要求不漏一个井室、不漏一处工程，扩大巡查范围、提高巡查质量，特别对伐鱼河、石头河等过河段的供水管道进行重点检查，在巡查过程中，不仅要关注管道本身的状态，还要密切留意周边环境的变化，一旦发现异常，立即采取措施，确保输水管道稳定运行，为城市的稳定供水和居民的正常生活保驾护航。
截至目前，秦渭水务公司仍在积极应对高浊原水，全体职工将以高度的责任感和使命感，安全制水，平稳供水，确保水质安全。本次应急响应启动以来，水厂出厂水质浊度始终控制在0.3NTU以内，优于国家标准，水质、水量均满足供水要求。
（市城乡供水安全中心、宝鸡水投秦渭水务公司供稿）